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交通部表示，全台鐵、公路車站、捷運站、港口，將廣設免費充電插座供旅客使用。另，觀光局已函請各觀光勝地或公共景點主管單位，研處建置或提供手機充電服務環境。

立委丁守中、王惠美近日都以大眾運輸場站及旅遊景點應提供上網與充電插座為題，分別向行政院專案質詢。丁守中指出，最近有民眾在台北捷運使用捷運站插座充電，被依「竊取電能罪」起訴，最重將面臨五年徒刑，引發外界對於公共場域充電插座使用與否的討論。

他說，我國近年大力發展觀光，政府大幅更新軟硬體設施，再加上行動上網日漸普及，旅客對於能即時充電的需求大增，若能在公共場域設置免費或付費的充電站，將有助於提升我國觀光品質。他認為，交通部應參考各先進國家就公共場域設置充電站作法，在一個月內研擬具體設置辦法。

交通部十九日回覆表示，台鐵設有旅客服務中心、服務台之車站，已提供插座供旅客臨時充電使用，至於未設旅客服務中心或服務台之車站，如旅客急需使用，可洽站方協助提供充電服務。高鐵各車站均設有無限上網服務區，上網台並設有電源插座，可提供旅客筆記型電腦及手機充電服務。

至於台北捷運，目前於捷運路線交會站及旅運量較大的六個車站設置無線上網及手機專用「充電插座」，後續將陸續於各場站設置「充電插座」，預計於半年內全部設置完成。高雄捷運部分，全線三十七個車站已設立免費充電區，提供乘客使用。還有，公路客運場站部分，公路總局也將協請業者於相關客運場站，提供插座供旅客臨時充電使用（免費或使用者付費）。

交通部進一步表示，該部轄管基隆、台中及高雄等三港因航商闢有定期客運航線，以及常有觀光郵輪靠泊，為提供旅客優質服務，均已建置旅客服務中心，至於花蓮港因偶有觀光郵輪靠泊，為提升通關作業效能，現亦設有通關服務站提供通關服務，目前旅客出入之場所，均已適度開放公共空間插座，以提供行動裝置臨時充電之服務。

另，為進一步提升服務品質，交通部表示，台灣港務股份有限公司已參採國際機場設置免費充電站之作法，規劃於旅客中心或相關公共空間設置行動裝置充電設備，並預定於三月底前擬訂充電站之使用與管理規定，期於兼顧充電設施使用之公平性及場站營運效能下，營造更優質之港埠環境。